从547万到3.51亿，女装国民品牌「伊芙丽」做对了什么？

2019年双11，服装行业成为天猫平台最大的赢家，299个成交额破亿的品牌中，服饰品牌有83个，占比近三成。其中，优衣库、波司登、Vero Moda、伊芙丽、ONLY 位列双11女装品牌TOP5榜单。

在经济放缓的大背景下，整个服饰类商品的销售规模仍保持着不错的增长势头，说明在过去几年里，头部品牌们为拥抱新零售而作出的诸多策略转型，被证明是有效的。

伊芙丽作为女装国民品牌，在走过九年双11征程后，以“全品牌全网成交额3.51亿，天猫旗舰店连续三年进入全网TOP5，全品牌同比成长20.8％”的成绩，交出了一份令人艳羡的销售增长答卷。“伊芙丽节奏“的背后，有哪些值得借鉴的新零售策略？小编整理了三点。

1、「线下」拓展170家新零售门店

2017年7月，伊芙丽试点了5家新零售门店，同年11月，第一家新零售快闪店落地。2018年9月，新零售门店数已达170家。在这些门店中，伊芙丽开通了专属智能导购服务，平时，智能导购除了可以在店销售，当顾客离店后，依然可以通过社交软件连接顾客手机，进行二次营销。

通过这种模式，不仅可以提高门店店员的销售效率，还可为顾客后续服务和咨询提供便利。基于“让消费者在任何场景下，都能够购买到她们想要的产品”的核心目标以及“线下体验、线上下单”的模式，今年双11，伊芙丽新零售门店销售同比增长37%，客单同比提升44%，客户体验达到了最佳。

2、「线上」打通全渠道商品，提升终端销售效率

每逢促销活动，商品库存和品牌调配效率是重中之重的问题。今年双11，伊芙丽与丽晶软件深度合作，通过「中台商品管理系统」将商品需求集中处理，商品入仓后，系统将根据门店标签、商品标签进行自动化分货和铺货，大大提升配货效率，同时优化门店商品组合。

比如针对线下的高单价羊绒大衣、环保皮草等单品，通过线下体验，线上下单，伊芙丽能以最具性价比的价格提供给顾客。将可销售的商品从本店存货扩展到全渠道商品，帮助伊芙丽将业绩定格在3.51亿。

3、开启「预售直发」，柔性供应链高效出货

伊芙丽巴黎时装周“floating wonderland”仙境秀场

面对像双十一的巨大流量， 商家在备货时都会迟疑不定。库存少了，大卖就发不出货，库存多了，没卖出去就积压成库存。

今年双11，丽晶「云仓系统」配合伊芙丽的“预售”策略，做到了“极速直发”预售生产线的在制产品到终端和消费者，大大提升商品周转效率。同时帮助伊芙丽在促销活动中科学备货。

本次双11伊芙丽共计备货330W件，包含柔性供应链的部分。并且还增加30%左右的客服团队人数，增大仓库面积，为冲击更高的目标做好服务基础。丽晶「云仓系统」让伊芙丽多地区仓库与1000+门店实现库存共享，可实时查看线上线下的可用库存与销售情况，降低整个供应链网络的库存量。在云仓支持下，伊芙丽可以为消费者就近发货，自动选择最优仓库拣选出货，让商品更快到达消费者手中。

今年双11当日，伊芙丽已经发出包裹18W件。其中，伊芙丽云仓预售直发，全年累计销售总额超5亿，自营销售额占比达15%，代理销售额占比达6%。

来源：丽晶软件；图片整理自网络

关于新零售和双十一，大家还有什么看法，欢迎私信和在评论区交流。