​女子投诉快递点被集体拉黑，上百件快递无人派送

女子投诉快递点被集体拉黑，上百件快递无人派送

最近，湖北武汉李女士因为投诉快递员，被周边的快递点集体拉黑，她的上百个包裹都无人进行派件。

曾经有一次快递员在收件柜里装了三个快递，却并没有告诉李女士，李女士只取走一份快递，剩下的两份不知去向，李女士向快递公司投诉了快递员。快递公司收到投诉后对该快递员进行了惩罚，李女士得到了相应的补偿。

自从上次投诉后，李女士就再也没有收到快递，每一次快递公司电话声都只响一声就断掉，快递公司称无法联系李女士，直接将李女士上百件快递全部退件了。李女士多次进行投诉，却遭到快递员的咒骂，甚至质问李女士：”要不要把东西寄到你的床上？”李女士发现自己几乎被附近的所有快递站点拉黑了。

快递员称：李女士诈骗惯了！

谁对谁错，双方似乎各有各的理由。不过不管怎么说，快递公司的服务品质还是应当有所提升，让客户有最好的服务或消费体验。但消费者也没有必要斤斤计较，鸡蛋里挑骨头。